6 Monate
Wir möchten, dass du (oder die Person, die du beschenkst) lange Freude an unseren Produkten hast. Deshalb gilt für alle regulären Keramikprodukte unsere freiwillige 6-Monate-Schussel-Garantie auf Keramik aus unserer Herstellung:
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Was ist abgedeckt?
Sollte dein Keramikartikel innerhalb von 6 Monaten nach Kauf durch ein Missgeschick (z. B. Bruch oder Absplitterung) beschädigt werden, erhältst du Ersatz mit 50 % Rabatt. -
Wie funktioniert’s?
Schicke uns einfach ein Foto des beschädigten Artikels und deine Bestellnummer an wuff@almaundgustl.de. Falls es sich um ein Geschenk handelt, genügt der Name oder die E-Mail-Adresse des ursprünglichen Bestellers, damit wir die Bestellung zuordnen können. -
Wer darf die Garantie nutzen?
Die Garantie gilt sowohl für den Käufer als auch für Beschenkte. Wenn du ein Produkt verschenkt hast, darf der Empfänger die Garantie also genauso in Anspruch nehmen. -
Was ist ausgeschlossen?
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Limited Editions (z. B. saisonale Sonderkollektionen)
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Auslaufmodelle die wir nicht mehr im Shop führen
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Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. Backofen, Mikrowelle)
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Normale Gebrauchsspuren (z. B. Verfärbte Stellränder oder kleine Haarrisse in der Glasur)
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Lieferzeit Ersatzartikel
Je nach Verfügbarkeit kann die Nachlieferung bis zu 6 Wochen dauern, falls die Bestellung ungünstig im Produktionszyklus liegt
Die Schusselgarantie gilt für alle ab dem 01.09.2025 gekauften Keramikprodukte.
